Antes de contactar al Service Oficial, le recomendamos leer atentamente las siguientes recomendaciones a los problemas más frecuentes:

El purificador no funciona

• Compruebe que no haya una falta de energía eléctrica en la red.
• Chequee que las conexiones estén realizadas en forma correcta.
• Verifique que el enchufe esté correctamente conectado, que el tomacorriente no presente roturas o fallas de funcionamiento (chequee si otro electrodoméstico funciona normalmente al conectarlo al mismo tomacorriente), reemplácelo si lo considera necesario.
• Supervise que el cable de alimentación no se encuentre dañado. Si es así, debe ser reemplazado únicamente por un servicio técnico oficial.
• Verifique que la instalación se haya realizado en forma correcta.
• Compruebe que todas las uniones se encuentren bien selladas y que no haya fuga de aire.

El equipo no aspira

• Controle que el filtro de grasa no esté demasiado sucio.
• Compruebe que no se haya tapado la salida de aire.

El equipo aspira poco

• Supervise que el purificador no esté instalado a una distancia superior a 70 cm desde las hornallas de la cocina.

El purificador no filtra los olores

• Si el equipo está instalado sin salida al exterior, compruebe que esté colocado correctamente el filtro de carbón activado.
• Compruebe que el selector de funciones se encuentre en modo filtrante.
• Verifique que el equipo esté instalado correctamente.

El purificador produce un ruido excesivo

• Antes de llamar al Service compruebe que la rejilla porta filtro se encuentre bien cerrada.