Antes de contactar al service oficial, lea atentamente las siguientes recomendaciones a los problemas más frecuentes:
El purificador no funciona
- Compruebe que no haya una falta de energía eléctrica en la red.
- Chequee que las conexiones estén realizadas en forma correcta.
- Verifique que el enchufe esté correctamente conectado, que el tomacorriente no presente roturas o fallas de funcionamiento (chequee si otro electrodoméstico funciona normalmente al conectarlo al mismo tomacorriente), reemplácelo si lo considera necesario.
- Supervise que el cable de alimentación no se encuentre dañado. Si es así, debe ser reemplazado únicamente por un servicio técnico oficial.
- Verifique que la instalación se haya realizado en forma correcta.
- Compruebe que todas las uniones se encuentren bien selladas y que no haya fuga de aire.
El equipo no aspira
- Controle que el filtro de grasa no esté demasiado sucio.
- Compruebe que no se haya tapado la salida de aire.
El equipo aspira poco
- Supervise que el purificador no esté instalado a una distancia superior a 70 cm desde las hornallas de la coccna.
El purificador no filtra los olores
- Si el equipo está instalado sin salida al exterior, compruebe que esté colocado correctamente el filtro de carbón activado.
- Compruebe que el selector de funciones se encuentre en modo filtrante.
- Verifique que el equipo esté instalado correctamente.
El purificador produce un ruido excesivo
- Antes de llamar al Service compruebe que el porta filtro se encuentre bien cerrado.